この記事では、COLORIS(カラリス)定期便の解約・退会方法と返品返金の注意点などについてまとめています。
カラリス定期便が解約できないと思ってる人は、この記事を読めば困ることはなくなりますよ。
ですが、その前にカラリスの解約を決める前に、お届け日の期間を長めに設定し直せるので、そちらもご確認くださいね。
カラリス定期便の解約は、いつでも３分ほどで簡単に出来ますよ。
ですが、間違えると面倒な注意点がいくつかありますので、この記事を最後までチェックしてくださいね！
＼ 解約前にカラリスの商品情報をもう一度見る！／
COLORIS(カラリス)の解約と退会の違いを解説！
| 手続き | 概要 |
| 解約 | 定期コースの配送を停止する |
| 退会 | 登録情報を削除する |
カラリスの定期便には解約と退会があり、意味合いが異なります。
表の通り、カラリスの定期便は解約・退会が違います。
カラリスカラー剤の配送を一時的に止めるだけが解約、カラリスに登録した個人情報などの削除であれば退会となります。
それぞれの手続き方法は以下で紹介していますので、目的に合わせて活用して下さいね。
COLORIS(カラリス)定期便の解約手順はこちら！
- COLORIS(カラリス)公式マイページにログイン
- 「サービス停止希望」とメッセージを送信
- 簡単なアンケートに答える
- 「定期便の停止を承りました」とメッセージがきたら完了
COLORIS(カラリス)定期便を解約するための4ステップがこちらです。
簡単ですぐに返事が来るので、解約を決心してから進めてくださいね。
解約手順①：COLORIS(カラリス)公式マイページへログインする
はじめにマイページにログインしてください。
マイページのお問い合わせフォームからメッセージを②のようにメッセージを送りましょう。
解約手順②：「サービス停止希望」とメッセージを送信する
COLORIS(カラリス)公式マイページに以下のメッセージを送りましょう。
「サービス停止希望」だけでOKです。
カラリス定期便の解約は、次回発送予定日の10日前まで可能です。
これを過ぎてしまうと、翌月以降の解約扱いになるので注意しましょうね。
解約手順③：簡単なアンケートに答える
簡単なアンケートなので、カラリスを使ってみた感想などを元に答えて送り返しましょう。
最後の質問では、「それでも停止する」という項目を選択します。
カラリス定期便は、いつでも解約できるので、解約するか悩んでいる方は一旦配送期間を長くしてみてもいいかもしれませんね。
COLORIS(カラリス)を定期便で続けるメリット
- カラリス本体価格がずっと10％OFF
- 全国どこでも送料無料
- 全ての決済が手数料無料
- 継続縛りなしでいつでも解約可能
- 使用後でも30日以内なら返金返品可能
解約手順④：「定期便の停止を承りました」のメッセージがきたら解約完了！
カラリス側から、「定期便の停止を承りました。この度はCOLORISをご利用いただきましてありがとうございました」とメッセージが来たら解約完了ですよ。
公式サイトのマイページから解約手続き完了後、約1日で反映されます。
定期便の部分が「COLORIS定期便(停止中)」となっていたら問題なく解約できていますよ。
解約は簡単すぎるので、安心してカラリス定期便を試すことが出来そうですね！
＼ 定期便のメリットをおさらい！ ／
COLORIS(カラリス)の退会方法は公式サイトのマイページから！
会員が退会を希望する場合の会員情報の削除手続きは、COLORIS公式サイトのマイページにて、オペレーターへのご連絡を以て承ります。
COLORIS公式サイト利用規約第5条「お客様情報の削除」
カラリス定期便の解約だけでは、お客様情報としては残っています。
完全に会員情報を削除したい方は、解約(停止)ではなく退会の手続きを取る必要がありますよ。
公式サイトのマイページから退会の意志を伝えましょう。
退会すると、全てのお客様情報が削除されるのでDMなどの通知が来なくなります。
COLORISからの最新ニュースなどは知りたい、という方は退会をせずにいることをおすすめします。
COLORIS(カラリス)の解約における返金返品の注意点とやり方は？
A.ご注文後の返品・返金はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
COLORIS公式サイトFAQ
但し、カラーセットについて初回ご購入で仕上がりにご満足いただけなかった場合には、カラリス公式LINE内にて「返品希望」とメッセージ送信ください。弊社より専用フォームをお送りいたします。
カラリスは初回発送商品に限り、返金返品の対象になります。
返金返品時のやり方と注意点をそれぞれご紹介します。
カラリスの返金返品時の注意点は3つ
- 初回発送分のみ対象である
- 初回分は使い切っていてもOK
- 次回発送日をマイページでチェックしておく
カラリスの定期便の解約時におけるカラリスの返品返金は初回発送商品のみ出来ます。
この初回分については、使っていても大丈夫ですよ。
注意点は、初回分のみが対象なので、次回発送日をマイページで確認しておきましょう。
解約しようと思った時にはすぐに返金返品の連絡をしましょう。
目安は自宅に届いてから10日くらいで判断できれば、間違いなく返金返品の期間に間に合いそうですね。
カラリスの返金返品時のやり方
実際にカラリスを使ってみたら肌に合わなかった場合、残念ですが使い続けることはおすすめできません。
合わないのに無理をして使い続ける必要はないのでカラリス公式LINEから連絡をしましょう。
カラリス公式LINEへの、入力メッセージは「返品希望」でOKです。
カラリス側からの返信で専用フォームが届いたら回答してください。
COLORIS(カラリス)定期便お届け日の変更方法3つの手順！
- COLORISマイページにログイン
- トップ画面より「お届け日の変更」を選択
- お届け日を希望日へ変更
カラリスを解約する前にお届け日を遅らせてみてはいかがでしょうか？
カラリスカラー剤のお届け日の変更は、１分あれば出来ますよ！
ヘアスタイルや、季節などで髪の伸び方には個人差があるものです。
様々な事情から、「カラリスでホームカラーをする頻度を少し下げて使っていきたい！」
そんな方は、カラリスのお届け日の変更がおすすめですよ！
お届け日変更手順①：マイページにログインする
COLORISマイページへのログインは、カラリス公式LINEからでも出来ますよ。
もちろん直接でもログインできますので、以下のリンクから登録してご利用くださいね。
お届け日変更手順②：お届け日の変更を選択する
カラリスお届け日の変更は、次回出荷予定日の2日前まで可能です。
次回出荷予定日はマイページから確認できますよ。
それ以上にギリギリでの解約の申し立てをした場合は、翌月扱いになりますのでご注意くださいね。
COLORISマイページの「お届け日の変更」を選択しましょう。
お届け日変更手順③：お届け日を希望日に変更する
ご利用中の商品名や個数・お届け周期などが変更できる画面に移ります。
同じ画面内に、「次回出荷予定日」と「お届け予定日変更」がありますので希望日に日にちを変えてから変更ボタンを押しましょう。
次回お届け日は、半年ほど先の日付まで変更することが出来ます。
解約を決める前に、半年カラリスを休んでから決めるのでも良さそうですよね！
逆に、お届け日を短く早くすることも出来ますので、カラリスが気に入った方もサイクル見直してみてください。！
COLORIS(カラリス)定期便の解約・退会についてのまとめ
- 解約は、マイページの問い合わせフォームから対応
- メッセージは定形文が決まっているので注意
- 退会は公式サイトのマイページから可能
- 返品返金は初回発送分のみが対象
カラリス定期便は、解約もお届け日の変更もあっという間に完了するので、安心して定期便で購入できますね。
初回の時点でじっくり使ってみて、今までのホームカラーとの差を実感してみてはいかがでしょうか？
解約・退会しても、改めて再開するが出来ますので、まずが初回価格でお試しください。
